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FAQ Häufige Fragen

Bestellung

Versandkosten?

Versandkosten finden Sie unter dem Menüpunkt “Versandkosten & Lieferung”.

Lieferzeit?

Die Lieferzeit finden Sie beim jeweiligen Produkt, unterhalb des Preises. Die Lieferzeit ist jedoch nur eine Richtangabe. Natürlich können Sie uns immer kontaktieren um genaueres über die Lieferzeit Ihrer gewünschten Produkte zu erfahren.

Ablauf nach der Bestellung?

Sie erhalten gleich nach der Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail in der auch das geplante Lieferdatum angegeben ist. Geben Sie bitte beim Ausfüllen der  Bestellung unbedingt Ihre Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Unter dieser Telefonnummer wird Sie unser Speditionspartner, die Firma Gebrüder Weiss, kontaktieren um mit Ihnen die Anlieferung der Ware abzustimmen.

Lieferung per Spedition?

Unsere Produkte werden per Spedition bis zu Ihrer Bordsteinkante angeliefert. Bitte bedenken Sie, dass es nicht zur Aufgabe der Spedition zählt die Ware vom LKW bis zum gewünschten Platz zu tragen. Dies ist leider nicht möglich, da die Matten ein entsprechendes Gewicht haben. Es ist hilfreich, wenn Sie 1-2 “Helfer” organisieren, mit deren Unterstützung Sie die Ware rasch vom LKW entladen und zum Bestimmungsplatz tragen können. Halten Sie ein Messer oder Blechschere/Zange bereit um die Verpackung aufzumachen.

Selbstabholung

Abholung im Lager ist natürlich möglich. Sie können die bestellte Ware nachtelefonischer Terminabsprache selber abholen und bar bezahlen.

Montage

Selbstmontage?

Ein großer Vorteil des Doppelstabmatten-Zaunsystems ist es, dass die Montage mit etwas handwerklichem Geschick in Eigenregie, am besten mit einem Helfer, zu bewältigen ist. Unter dem Menüpunkt “Montage” finden Sie dazu eine Montageanleitung.

Pfosten?

Die Anzahl der Pfosten lässt sich im Groben so berechnen: Anzahl der benötigten Matten  + einen weiteren Pfosten als Abschluss. z.B.: 11 Laufmeter gerade verlaufender Zaun ergibt 5 Matten zu 2510 mm Länge und somit 6 Pfosten; wobei dabei (mindestens) eine Matte vor Ort mit der Trennscheibe gekürzt, kaltverzinkt (Zinkspray) und eventuell mit passender Lackfarbe übertupft wird. 

Stärke 6mm oder 8mm?

Es gibt zwei Stärken bei den Matten, die leichte und schwere Ausführung.

  • waagrecht 2 x 6 mm und senkrecht 5 mm (leichte Ausführung)
  • waagrecht 2 x 8 mm und senkrecht 6 mm (schwere Ausführung)